• 9 October 2020 at 13:53

     เบน อาศนะเสน ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บมจ.ทูนประกันภัย เปิดเผยว่า แม้วิถีชีวิตใหม่ หรือ New Normal จะเป็นปัจจัยสำคัญให้บริษัทฯ ก้าวสู่การเป็นผู้นำในการรับประกันภัยทางดิจิทัลที่เป็นที่ไว้วางใจ แต่ด้วยความเข้าใจลูกค้า หรือ Customer-Centric นั้นทำให้ต้องยิ่งวางระบบการให้บริการที่ตอบสนองความต้องการลูกค้าอย่างแท้จริงด้วย นอกเหนือจากกลยุทธ์ด้านดิจิทัลแล้ว ล่าสุดบริษัทฯ ได้เปิดศูนย์ เทเล มาร์เก็ตติ้ง (Tele Marketing) ณ ตึกไทยศรีฯ

     "การบริการ หรือ Service mind นี้ จะเป็นตัวชี้วัดการแข่งขันที่ลูกค้าจะเป็นผู้ตัดสิน ระบบการขายผ่านโทรศัพท์ หรือ เทเล มาร์เก็ตติ้ง (Tele Marketing) จึงเป็นหนึ่งในกลยุทธ์และเป็นเครื่องมือสำคัญที่มาเพิ่มความแข็งแกร่งและสนับสนุนในด้านธุรกิจ โดยเป็นทีมงานคุณภาพที่มีความเป็นมืออาชีพ และผ่านการเทรนนิ่งมาอย่างดีเพื่อการบริการที่ดีที่สุดจากบริษัท"

     นอกจากกลยุทธ์ทางธุรกิจแล้ว บริษัทฯ ยังมีผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายที่จะออกมาเร็ว ๆ นี้อย่างต่อเนื่องเพื่อคนไทยอีกด้วย